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付费应用被指在取消自动续费上繁琐且隐蔽

商业
wenfeixiang (25847)发表于 2019年09月09日 15时45分 星期一

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付费应用日益流行,但如何取消连续付费或自动续费却成了消费者面临的一大难题。这些应用被指在取消自动续费上繁琐且隐蔽。《工人日报》报道,记者以 “会员自动续费” 为关键词搜索,找到相关结果约 167 万个。其中,内容基本上为网友提问和支招 “如何取消自动续费”,许多还配有操作图解,程序颇为繁琐...以在支付宝中解约自动扣款为例,解约过程需要进行 6 步操作,这与开通会员时的一键支付、自动续费时的 “无需操作” 形成鲜明对比。