中国流行手机应用难以注销账号

隐私 移动
pigsrollaroundinthem (39396)发表于 2018年06月20日 20时42分 星期三
来自你的信息是我的部门
记者对微信、微博、支付宝等 35 款 APP 进行了能否注销账户的测试发现,摩拜、饿了么等 21 款 APP 应用内没有注销选项;快手、花椒直播等 APP 的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;拼多多、QQ 的用户账号无法主动注销,饿了么客服虽承诺 “5 日内进行注销操作”,但 5 日后只是解绑了手机号,本应注销的账户依然存在。一位网络安全专家表示,APP 难注销背后,有着企业的 “小算盘”。一方面,用户数量是代表 APP 竞争力的硬性指标之一,对投资有着重要的参考依据,只要不注销,APP 的用户规模就不会受到影响;另一方面,大数据时代用户数据非常珍贵,掌握足够数量的用户数据对企业未来制定发展战略,吸引新用户有着重要的参考意义,因此 APP 方有维持用户数量的利益诉求。

「星期三」 Hello Wednesday

中国流行手机应用难以注销账号

记者对微信、微博、支付宝等 35 款 APP 进行了能否注销账户的测试发现,摩拜、饿了么等 21 款 APP 应用内没有注销选项;快手、花椒直播等 APP 的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;拼多多、QQ 的用户账号无法主动注销,饿了么客服虽承诺 “5 日内进行注销操作”,但 5 日后只是解绑了手机号,本应注销的账户依然存在。一位网络安全专家表示,APP 难注销背后,有着企业的 “小算盘”。一方面,用户数量是代表 APP 竞争力的硬性指标之一,对投资有着重要的参考依据,只要不注销,APP 的用户规模就不会受到影响;另一方面,大数据时代用户数据非常珍贵,掌握足够数量的用户数据对企业未来制定发展战略,吸引新用户有着重要的参考意义,因此 APP 方有维持用户数量的利益诉求。

pigsrollaroundinthem 发表于

2018年06月20日 20时42分