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关键词自动屏蔽导致外卖留言遭误解

滑稽
WinterIsComing (31822)发表于 2020年06月29日 21时10分 星期一

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南京六合龙池一家烧烤店最近接到一笔“特殊”的外卖订单,备注显示“帮忙**黄**,救命,谢谢”字样。商家看见“救命”后,赶紧拨打 110。警方调查后,最终证实这是一场乌龙。原来点单顾客烟瘾犯了,想让外卖带包香烟,便在订单备注写到“帮忙带包黄南京,救命,谢谢”的字样。不料,系统自动检测到香烟品牌词汇,便屏蔽成“帮忙**黄**”的字样。警方建议有特殊需求时可以打电话联系外卖。