两项研究发现消费者对 AI 产品信任度低，购买意愿也低。AI 对产品推广产生了负面影响，这种影响在高风险产品中尤其显著，低风险产品则不太明显。在其中一项研究中，研究人员将参与者分成两组，每组大约 100 人。一组阅读突出 AI 或 AI-powered 等特性的虚构产品和服务的广告，另一组阅读的广告使用了新技术或配备了尖端技术等术语。相比另一组，阅读带有 AI 等关键词广告的参与者报告尝试或购买相关产品和服务的可能性较低。另一项研究由市场研究公司 Parks Associates 完成，调查规模更大。在接受调查的约 4000 名美国人中，18% 的人表示 AI 可能会增加购买意愿，24% 的人表示不太可能，而 58% 的人表示 AI 对他们没有影响。

slashdot.org/story/25/06/29/2310217/beware-of-promoting-ai-in-products-researchers-warn-marketers