微软去年为其 Microsoft 365 办公软件集成了 AI 服务 Copilot，然后以此为由提高了软件的订阅价格。以澳大利亚为例，自 2024 年 10 月起，集成 Copilot 的 Microsoft 365 个人版订阅价格上涨 45% 至 159 澳元，家庭版价格上涨 29% 至 179 澳元。微软并没有明确告知用户 Microsoft 365 还有一个不包含 AI 的经典版本。澳大利亚竞争监管机构认为微软误导了该国 270 万订阅用户，为此提起了诉讼。

https://www.reuters.com/world/asia-pacific/australia-takes-microsoft-court-says-it-misled-27-million-customers-2025-10-26/