金融时报报道，优衣库去年在东京的旗舰仓库用机器人替换了 90% 的员工，机器人做不到的工作只剩下一项。但现在，在一家名为牧今(Mujin)的日本初创企业的帮助下，这家全球第三大零售商表示，它已经突破了实现完全自动化的最后一道障碍。随着日本人口老龄化导致劳动力短缺，实现完全自动化成为优衣库的一项优先事项。这两家公司发明了一种机器人，它有两只手臂，可以拿起柔软的T恤，并整齐地装箱打包，以供运送给客户。不过机器人目前还无法处理仓库里的所有产品。