在美国众议院金融服务委员会举行的听证会上，股票交易软件 Robinhood 的 CEO Vlad Tenev 称，Gamestop 股价的极端波动导致它决定限制其交易的事件是一次 5 sigma 事件，发生几率为 350 万分之一。这种情况让该公司不可能提前计划。他同时承认该公司的做法是不可接受的，他为此向客户道歉，表示将确保不会再犯同样的错误。Gamestop 股价在 1 月 25 日到 28 日之间从每股 76 美元上涨至每股 347 美元，而在 Robinhood 限制其交易之后跌至了 193 美元。Tenev 同时强调，虽然它在涵盖用户实际仓位方面未有流动性问题，但当时确实缺乏足够资本，因此唯一的方法是限制交易直至筹集到足够资金或股票不再剧烈波动为止。