随着车主上海车展维权风波持续发酵，特斯拉周二深夜通过其官方微博账号发布道歉声明，对“未能及时解决车主的问题深表歉意”。公司并表示，已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力满足车主诉求，争取让车主满意。特斯拉汽车在周一开幕的上海车展遭遇车主维权，该车主一度爬上一辆展车车顶，随后被警方带走，引发舆论广泛关注。特斯拉当日连发两文回应称，珍惜每一个客户，如果是特斯拉产品的问题，一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚；但公司同时表示，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。”这一态度随后引发较大争议。特斯拉在官方微博最新声明中指出，尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。