数字商品与用户账号息息相关，如果账户消失了，那么账号里的数字商品通常也会随之消失，除非没有 DRM 而且提前下载，用户没有多少方法可恢复已付费购买的数字商品。在这种情况下，数字商品的所有权真的属于你吗？法国游戏巨头育碧被发现删除不活跃付费玩家的账号。自称 Tor 的用户在 2020 年决定少花时间在游戏上，因此卖掉了自己的游戏电脑，专注于工作和学习。2021 年夏天他决定重返游戏世界，结果发现育碧平台的游戏账号被删除了，其它游戏平台的账号都正常。他搜索了邮箱发现了一封要求在 30 天内登录账号否则永久删除账号的警告信。育碧的技术支持表示无能为力。育碧声称出了差错，他们从未删除不活跃时间低于 4 年的账号，从未删除有付费游戏的账号。育碧表示将展开调查并采取适当的行动。