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佳能无线打印机发生无限重启故障

Bug 打印机
WinterIsComing (31822)发表于 2022年06月03日 23时38分 星期五
来自风之影
过去几天,佳能无线打印机用户通过 Reddit 和官方支持论坛报告遭遇无限重启,也就是插电启动之后打印机不断重启。受影响的型号包括 MX490、MX492、MB2010 和 MG7520。部分用户猜测问题是佳能推送的软件更新导致的,但这一猜测尚未得到确认。佳能企业通信高级总监和总经理 Christine Sedlacek 表示他们正在调查这一问题,希望能尽快给出解决方案,称客户满意度是最优先任务。目前的权宜之计是断网或重新设置 DNS 服务器,分配一个未使用的本地 IP 地址。