富国银行与监管机构美国消费者金融保护局（CFPB）达成和解协议，将支付创记录的 37 亿美元，其中包括 17 亿美元罚款和逾 20 亿美元的消费者赔偿金。富国银行在 2016 年爆出了一系列丑闻，其中最严重的是银行雇员为了达到内部销售指标而在客户不知情下利用客户的身份创建了 200 多万个虚假账号，此事在当时就导致富国银行被三家监管机构罚款 1.85 亿美元，5300 名雇员遭到解雇。富国银行在今年第三季度已经预留了 20 亿美元用于解决监管和法律相关问题。CFPB 称富国银行还存在多种管理不善的问题。

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