旅客在疫情之后开始回归，但旅馆员工没有。旅馆行业面临人员短缺难题。根据美国劳工部的数据，相比 2020 年 2 月疫情开始前，今天的旅馆行业员工总数减少了 37 万。旅馆业也尝试将时薪提高 25%，并在工作安排上给予更大的灵活性，但仍然没有人来。员工想要更多的自由，在疫情期间他们已经习惯了与家人共进晚餐，不再喜欢晚上工作。尽管想尽了各种方法，旅馆业仍有 15% 到 20% 的职位空缺。他们只能开始拥抱机器人。

https://www.npr.org/2022/12/21/1143475374/hotels-labor-worker-shortage-robots-automation