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大众宣布汽车跟踪紧急服务免费

商业
Wilson (42865)发表于 2023年03月09日 16时51分 星期四

来自隐身人
上个月大众遭遇了一场公关灾难,警方联络该公司希望利用汽车内置的 Car-Net 跟踪功能跟踪一辆被劫持的汽车,车内有一名 2 岁儿童。结果大众的客服要求警方先付钱,因为 Car-Net 需要额外付费。现在这家德国汽车巨头对这起事件公开道歉,宣布联网汽车的紧急服务在五年内免费。2020-2023 年生产的大部分支持联网的大众汽车都适用。从 6 月 1 日开始,大众车主可以注册最高五年的 Car-Net Safe and Secure 服务,它使用车载调制解调器通过车内的 SOS 按钮连接到紧急服务。车主还可通过移动应用通过 Car-Net 远程访问汽车,锁定和解锁车门,按喇叭和闪灯,甚至还可以遥控启动汽车。


https://arstechnica.com/cars/2023/03/vw-says-sorry-for-child-carjacking-fiasco-makes-safety-service-free/