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FTC 指控亚马逊诱骗用户注册 Prime 会员增加取消会员的难度
美国联邦贸易委员会(FTC)周三起诉亚马逊,指控这家零售巨头多年来未经同意的情况下将消费者注册为 Amazon Prime 会员,并让他们难以取消该订阅服务。诉讼指称亚马逊“诱骗”数以百万计的消费者加入 Amazon Prime。亚马逊使用被称做“黑暗模式”的操纵性、胁迫性或欺骗性的用户界面,诱骗用户自动续约 Prime 订阅服务。FTC 在诉讼中还说,“亚马逊的领导层延缓实施或拒绝作出能使用户更容易取消 Prime 服务的改变,因为这些改变会对亚马逊的利润造成负面影响。”
https://cn.wsj.com/articles/ftc%E8%B5%B7%E8%AF%89%E4%BA%9A%E9%A9%AC%E9%80%8A%E4%BB%A5%E6%93%8D%E7%BA%B5%E6%80%A7%E6%96%B9%E5%BC%8F%E5%B0%86%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B3%A8%E5%86%8C%E4%B8%BA%E4%BB%98%E8%B4%B9prime%E4%BC%9A%E5%91%98-bc9b8207
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