Facebook CEO 扎克伯格（Mark Zuckerberg）上个月签署了一项代号为 Project Amplify 的新计划。这项于今年 1 月内部会议上敲定的计划设定了明确目标：用 Facebook 最重要的数字资产——News Feed——向人们展示有关社交网络的正面故事。三位知情人士表示，当时公司内部的想法是尽量推送一些对 Facebook 比较有利的新闻条目（包括一部分由 Facebook 自己编写的内容），借此改善 Facebook 在用户心目中的形象。但这种行为也有一定风险，毕竟 Facebook 之前从未考虑过利用 News Feed 提升企业声誉。一位与会者表示，参会的几位高管对这一提议都感到震惊。 Project Amplify 增强了 Facebook 今年以来为了积极重塑自身形象而做出的一系列决定。自 1 月会议以来，该公司开始多管齐下、改变立场，包括尽可能让扎克伯格远离丑闻、减少外部人员接触内部数据的机会、隐藏潜在的负面报道，增投 Facebook 广告以展示品牌形象等。有六位现任及前任员工（因害怕报复而拒绝透露姓名）表示，Facebook 高管在意识到自己的方法在平息批评和赢得群众支持方面收效甚微，因此决定从今年开始继续加大攻势。前 Facebook 公共政策主管 Katie Harbath 表示，“他们已经意识到没人愿意为 Facebook 说话，所以他们只能自己想办法说出来。”这种宣传口径上的变化涵盖 Facebook 的营销、传播、政策与诚信等多个团队。曾与 Alex Schultz 共事的五位知情人士提到，他是一位在 Facebook 效力了 14 年的资深人士，去年被任命为首席营销官，在形象重塑工作中也颇具影响力。但其中三位人士表示，至少一项决定是由扎克伯格所直接推动，所有决议都得到了他的批准。

在 Max Chafkin 所著的受争议硅谷创业家 Peter Thiel 传记《The Contrarian: Peter Thiel and Silicon Valley's Pursuit of Power》中，Thiel 声称 Facebook CEO 扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾同意推动“国家认可的保守主义”，以换取特朗普政府避免对其施加过于严厉的监管。这一说法无论是真是假不重要，这种言论的出现已经展示出硅谷本身的腐朽与丑陋。扎克伯格对此说法予以否认，表示这种所谓交易“非常荒谬”。

对 Facebook 来说，Adam Mosseri 是越帮越忙的典型。在《华尔街日报》根据泄露的 Facebook 内部文件发表了一系列负面报道之后，这位 Instagram 掌门人本周接受了播客采访。在主持人 Peter Kafka 的询问下，Mosseri 把社交媒体比喻作汽车，对平台产生的负面影响辩护，Mosseri 认为，“我们都知道，每年因车祸造成的死亡相当惊人；但总体来讲，汽车给人类社会带来的价值要远大于它造成的危害。我认为社交媒体的情况也差不多。”《华尔街日报》在报道中提到，Facebook 通过内部研究发现Instagram导致部分用户的生活质量下降。撰写于 2019年的内部文件写道，“我们导致三分之一少女的体形问题恶化。”此外，“青少年用户也越来越多地将焦虑与抑郁率的增长归咎于 Instagram。”在回应 Mosseri 的“汽车理论”时，Kafka 正确地指出，汽车在联邦政府层面一直受到严格的安全监管。但 Mosseri 则以社交媒体监管可能带来的其他隐患还击，表示“我认为这方面监管必须要小心，不当监管反而会带来更多问题。”

Facebook 表示，该公司正在采取更积极的方法，关闭在其平台上从事某些有害活动的真实用户帐户组织，安全团队所采取的策略和应对假账户宣传活动相同。这种新方法是首次曝光，采用了 Facebook 安全团队通常采取的策略，即全盘关闭从事影响行动的网络，这些网络使用虚假账户操纵公共辩论，例如俄罗斯的酸民农场。这可能会对这家社交媒体巨头如何处理违反其规则的政治和其他协同行动产生重大影响，而此时 Facebook 对其平台上的滥用行为的处理方法正受到全球立法者和民间社会团体的严格检视。

因为未能删除被俄罗斯认为是非法的内容，俄罗斯一家法院对美国社交网络 Facebook 和 Twitter 处以罚款。Facebook 的罚款共五笔总额 2100 万卢布（约 287,850 美元），Twitter 收到两笔罚款总额 500 万卢布。俄罗斯 Tagansky 地区法院还表示消息应用 Telegram 被罚款 900 万卢布。俄罗斯过去几年加大了对互联网和科技巨头的打击，加强了对互联网的控制，要求在俄罗斯开设办事处，将俄罗斯的数据储存在本国境内。

Facebook 透露了被称为 Superpack 的新压缩技术。通常情况下，随着开发者加入越来越多的代码，应用程序的体积会越来越大，最终体积会大到不可接受。压缩是最小化应用程序体积的方法之一。但仅仅靠压缩也无法遏制一个功能日益膨胀的应用体积，因此 Facebook 开发了 Superpack，结合了编译器分析和数据压缩，发现传统压缩工具之外的体积优化方法。Facebook 称，相比 Android APK 默认的 Zip 压缩方法，Superpack 能将 Android 应用的体积缩小 20% 以上。它旗下的应用 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 已开始使用 Superpack。目前 Superpack 仅支持 Android 平台，它正着手支持 iOS 平台，并计划将其开源，让每一个人都能受益。

Faecbook 一直给予某些知名用户特殊待遇，包括对某些平台规则的豁免权。巴西足球运动员内马尔就获准发布一张指控他强奸的女性的裸照。根据《华尔街日报》的调查，Facebook 的 XCheck（CrossCheck）系统会将名人、政客和记者等知名用户的帖子评论导入至一套单独的系统。根据系统筛选，部分用户会被“列入白名单”，即不受 Facebook 公开发布的某些限制政策及内容审查机制的影响。 如果用户符合“具有新闻价值”、“有影响力或受欢迎”或者“存在公关风险”等条件，他们就会被列入 XCheck 名单，并在这里接受特别的审查。XCheck 计划中的成员包括 Donald Trump、参议员 Elizabeth Warren 以及 Faecbook 创始人 Mark Zuckerberg；但调查报告并没有说明这些名字是否确实被列入白名单。《华尔街日报》称，截至 2020 年，XCheck 名单上共有 580 万用户。在《华尔街日报》引用的实例中，巴西足球明星内马尔曾在 2019 年通过发布 Facebook 与 Instagram 视频为自己受到的强奸指控辩护，其中包括向观众展示他与原告间的 WhatsApp 通信。WhatsApp 片段则包括原告姓名和她的裸照。Instagram 与 WhatsApp 均归Facebook所有。根据《华尔街日报》的报道，Facebook“未经同意发布亲密图像”的政策并没有立即删除这些材料，而是让这些视频在平台上存在了一天以上。 《华尔街日报》在调查中详细说明了所谓“白名单”的整理过程，其中部分遍知名度账户完全处于处罚范畴之外。2019 年的一项内部审查表明，白名单“给公司带来了一系列法律、合规性与合法性风险，并对我们的社区造成了危害。”审查发现，这种对特定用户的偏好既普遍又“无法公开承认”。这份保密审查直言，“我们并没能做到和公开政策保持言行一致。”Facebook 的行为“违反了信任”，而且“与社区内的其他用户不同，某些名人可以违反标准而不会产生任何后果。”根据另外一份内部文件，执法程序及规则的起草也受到 Facebook 公共政策团队成员及高层人士的干预。来自 Facebook 数据科学家的一份 2020 年备忘录也补充称，“Facebook 经常为重要的用户设置例外。”《华尔街日报》还报道称，这套系统经常导致处置延误，所以违规帖子在被确定封禁之前会一直存在。2020 年，经由 XCheck 审核的帖子在被删除前至少被查看了 164 亿次。 Facebook的一位发言人在声明中表示，“很多内部材料都是由过时的信息拼凑形成去创造一种叙事，忽略了最重要的一点：Facebook 本身会通过 XCheck 确定问题，而且一直在努力解决这些问题。我们投入资金、建立起专项团队，并一直在重新设计 XCheck 以改进系统的运行效果。”

2015 年 Google Photos 和 Flickr 的自动识别算法曾将黑人识别为黑猩猩，到了 2021 年社交巨人 Facebook 的 AI 系统被发现会仍然会犯下同样的错误。当 Facebook 用户在观看黑人特写的新闻片时，他们被 AI 推荐系统询问是否想要继续浏览“灵长类视频”。Facebook 为此道歉，称这是不可接受的错误，它已经禁用了该系统并发起调查。

WhatsApp 因违反欧盟的数据隐私保护法律被罚款 2.25 亿欧元（约 2.67 亿美元），爱尔兰数据监管机构 Data Protection Commission 根据 GDPR 对它开出了巨额罚单。WhatsApp 问题主要在于如何与母公司 Facebook 分享数据。这一决定结束了始于 2018 年 12 月的 GDPR 调查。WhatsApp 宣布将提起上诉，该公司的一位发言人称，它一直致力于确保提供的信息是透明和全面的。

大约三十年前，曾有个叫美国在线（AOL）的计算机网络。当时互联网已经存在，但大多数人没用过它、甚至都没听过。美国在线与其竞争对手 Compuserve 以及Prodigy 提供了几种在线服务，如与他人聊天……但缺点就在于，它们的限制性太强了。用户没法想干嘛就干嘛，只能从非常有限的功能菜单中进行选择。而随着发展壮大，后来的万维网体现出更突出的灵活性，也让饱受美国在线折磨的用户们眼前一亮。于是乎，他们再也不想回到美国在线、Compuserve 或者 Prodigy…… 当初 Facebook 之所以吸引人，就是因为用户可以在这里找到真实存在的其他用户。这里也提供开心农场等类似于美国在线服务的功能。商界人士也深感兴奋，因为 Facebook 能带来大量广告收入。广告商喜爱 Facebook 的理由很简单：他们不仅能了解谁在和谁说话，还可以通过个人资料判断用户的喜好兴趣。广告商当然不会放过这一点，因此决定使用这些信息以前所未有的方式投放“针对性”宣传内容。聪明人总爱说 Facebook 具有“边际效应”，即参与的人越多、它就越强大。但 Facebook 的问题就是它越来越像美国在线。它开始限制用户，从用户手中夺取控制权。Facebook 及其竞争对手肆无忌惮地掠夺用户信息，进而把控整个网络空间的生态主导。这类服务对用户信息的保护力度也不够，存在大量泄露与滥用状况。

2013 年，Megan Borovicka 忘记了自己的 Facebook 账户，但Facebook 未忘记过她。这位 42 岁的加州奥克兰市律师从未选择过任何“好友”、发布过任何状态更新、点赞过任何照片，甚至没有在自己的手机上打开过 Facebook 应用。但过去十年 Facebook 使用看不见的数据真空吸尘器，持续吸取她非常具体的生活细节——从她购买的内衣品牌到她拿到的税后薪水。持续抓取用户信息不只是 Facebook 自己，他们还说服了无数其他企业、应用与网站帮助其收集数据。即使您不主动使用Facebook、甚至根本不登录（或者根本没注册过）Facebook 账户，它的注视之眼永远就在那里。 它的工作原理是这样：Facebook 会为业务合作伙伴提供跟踪软件，将这些软件嵌入在应用程序、网站及忠诚度计划当中。任何需要发布数字广告的企业或团体将别无选择，只能配合将用户的行为反馈给 Facebook 一方：包括您常去哪家杂货店、支持哪党哪派，甚至是付费订阅了哪些资讯网站。在幕后，Facebook 持续接收这些数据并尝试将其与您的账户相匹配。这些信息始终归于您的名下，相当于外人无法察觉的一部分个人资料内容。以此为基础，Facebook 塑造了您的在线体验。应用研究公司 Sensor Tower 表示，在最受欢迎的前 100 大智能手机应用当中，有 61 款中存在 Facebook 跟踪器。而根据隐私软件开发商 Ghostery 的介绍，Facebook 还在约 25% 的网站上安装了类似的跟踪程序。 当我们打开 Hulu 收看节目时，Facebook 就会收到一条通知。Facebook 知道我们什么时候去买油漆、摇椅或者小零食。Facebook 知道我上过哪些网站，在半个多月里至少在 95 种不同应用、网站及业务平台上跟踪了我，而这还只是我确切知晓的情况。这就像是 Facebook 聘请了一名私家侦探专门窥探我的个人生活。那么问题来了：Facebook 不觉得这种行为很过分吗？事实上，他们通过电子邮件向我讲解了其跟踪技术的运作方式，但拒绝我就涉嫌利用垄断地位问题采访公司首席隐私官或其他高管……

Facebook 周四正式推出 Horizon Workrooms——一款面向 Oculus Quest 2  VR 设备用户的免费应用。目前 Qculus Quest 2 的起售价为 299 美元。这款应用也是 Facebook 截至目前最雄心勃勃的尝试，希望能引导人们适应 VR 环境下的社交活动，推动媒体应用超越游戏娱乐等原有用途。Workrooms 允许最多 16 位 VR 用户在虚拟会议室中会面，每位用户都拥有一个可定制的卡通化头像，且图像会以胸像的形式漂浮在会议室内虚拟坐椅的上方。这款应用最多可在同一场会议中支持 50 名参与者，除 16 位主宾外，其余人员会以旁听者的身份出现在类似于网格的平面屏幕之上。佩戴 VR 设备的与会者还能将自己的手势动作投射到虚拟形象身上，化身的口型也将与我们的真实表达相匹配。会议室中还提供虚拟白板，可供人们分享图片或进行演示。Facebook Reality Labs 副总裁Andrew Bosworth 周二就在演示 Workrooms 虚拟会议室时表示，“过去 18个月的新冠疫情让我们愈加相信 VR 会议室这项功能的重要意义。”他还强调，这款应用已经在 Facebook 内部服务了一年左右。

美国国联邦贸易委员会(FTC)周四更新了针对 Facebook 的反垄断案，增加了更多关于该公司压制或收购竞争对手的指控细节，并再次要求法官迫使该公司出售 Instagram 和 WhatsApp。FTC 以 3 比 2 按党派划分的投票结果提交了修订后的诉讼，并拒绝了 Facebook 提出的该机构负责人 Lina Khan 应回避的要求。Khan 参与了新起诉状的提交。新诉状称，从 2007 年开始，Facebook 邀请众多应用程序加入其平台，藉此增加吸引力，但意识到有些应用程序可能发展成为竞争对手，并在 2013 年对任何可能成为竞争对手的应用程序关上了大门，但在欧洲的压力下于 2018 年逆转做法。

风头一时无两的美国科技巨头将基础设施部署在小型城镇，在降低运营成本的同时扩大当地就业、拉动经济生态……想象很美好，但实际情况绝非如此。相反，科技巨头会雇佣一大帮低薪外包人员，相当一部分岗位连稳定持续都做不到。部分承包商据称存在虐待劳工的行径，地方政府也没法从科技巨头手里分到财富；仰仗自己的优势地位，大厂们反而能够通过秘而不宣的保护协议回避本应在当地承担的教育、交通与消防等税费…… 在全球范围内，截至 2020 年底共存在近 600 处“超大规模”数据中心，由少数企业运行其中成千上万台服务器并向客户出租云资源。这一数字已经达到 2015 年的两倍有余。亚马逊、谷歌及微软占有这些超大规模数据中心的半数以上，使得数据中心运营成为美国科技巨头们的又一个主导领域……谷歌在今年 3 月宣布正在推进“投资美国”计划，希望在 19 个州斥资 70 亿美元兴建更多数据中心与办公区。微软则在 4 月及时跟上，表示计划在可预见的未来保持每年 50 到 100 处数据中心的建设速度。亚马逊当然不会落后，最近获准在北弗吉尼亚州建造一处占地约 16.25 万平方米的数据中心，在规模上冠绝亚马逊当地 50 处原有数据中心。Facebook 今年也有意投资数十亿美元在爱荷华州、佐治亚州以及犹他州扩建数据中心；今年 3 月，Facebook还表示将在位于俄勒冈州克鲁克县普林维尔郊区的数据中心内新增第 11 栋建筑…… Facebook 已经在普林维尔的基础设施扩建方面投入超 20 亿美元，但凭借从当地官员手中争取到的税收优惠政策，根据地方纳税大户名单公布的信息，Facebook 去年只向克鲁克县上缴了 119403.42 美元税款。

字节跳动旗下的短视频应用 TikTok 超过 Facebook 成为 2020 年下载量最多的移动应用。字节跳动在 2017 年发布了抖音的国际版本 TikTok，过去几年它的下载量先后超过了 Facebook、WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger——这些都是 Facebook 旗下的应用。下载量前十的应用包括：TikTok、Facebook Messenger、Facebook、Instagram、Snapchat、WhatsApp、Discard、Pinterest、Twitter 和 Google Duo。TikTok 的中国版本抖音也是中国下载量最高多的移动应用。

Angela McNamara 知道她的 Facebook 账号被入侵的第一个线索是收到有人尝试登陆的邮件警告，Facebook 在通知中称如果登陆的人不是她，表示不用担心它会确保账号安全。但几分钟之后她又收到了密码修改的通知，接着是双重认证的设置。她随后使用了各种方法尝试恢复账号，但都无济于事。她尝试联络 Facebook 的客户支持但只收到了自动答复。Facebook 后来称，由于新冠疫情它评估用户投诉或请求帮助的人员比较少。有人在网上分享了一种快速获得 Facebook 客户支持的方法：购买 299 美元的 VR 设备 Oculus Quest 2，等到账号恢复之后再把设备退还。McNamara 最初以为这是玩笑，但认为值得一试，于是订购了 Oculus 恢复了账号。现在这种方法已经失效了，因为 Facebook 暂停了 Oculus Quest 2 的销售。

准备恢复线下办公模式的硅谷巨人 Google 和 Facebook 都要求员工接种疫苗后才能进入公司园区。Google CEO Sundar Pichai 在给员工的邮件中称这一政策将在未来几周在美国推行，随着疫苗供应的广泛可用这一政策将在未来几个月推广到其它地区。Facebook 负责人事的副总裁 Lori Goler 通知员工，所有进入公司美国园区的员工都必须接种疫苗，其它地区将在评估后决定。它将制定一个程序处理因为医疗或其它方面的原因未接种疫苗的员工。

由 Facebook、微软等美国科技业巨头组成的一个反恐怖组织团体表示，业界分享的主要数据库正在大幅度地扩大极端主义内容的类型，旨在取缔来自白人至上主义及极右派民兵组织的内容。截至目前为止，全球反恐网路论坛(GIFCT)数据库侧重于一份联合国名单上的恐怖组织的视频及影像，因此主要包含伊斯兰国、基地组织及塔利班等伊斯兰极端主义组织的内容。未来几个月，该团体将会增加攻击者团体的宣言及其他出版物，同时加入联合国倡议“科技对抗恐怖主义”所提出的链结；在白人至上主义暴力事件之后，攻击者的宣言常在认同者间转传。

亚马逊收购了 Facebook 的卫星互联网团队，以推动它的卫星互联网业务。团队成员包括了物理学家、光学、原型、机械和软件工程师，其中之一是 Jin Bains，他现在是亚马逊 Project Kuiper 的项目总监。亚马逊计划发射一个地球低轨道卫星星座，与 SpaceX 的 Starlink 展开竞争，但其进度远远落在 SpaceX 后面。 Starlink 卫星星座已有超过 1500 颗卫星，超过一万名用户参加了 beta 测试。亚马逊从 FCC 获得了批准发射 3,236 颗低地球轨道卫星，但卫星何时发射以及服务何时提供还没有时间表。

美国前总统特朗普周三对 Twitter、Facebook 和 Google 及他们的首席执行官提起诉讼，称他们非法压制保守派观点。这些诉讼指控这些社交媒体平台侵犯美国宪法第一修正案所保障的言论自由权。特朗普正在寻求集体诉讼，意味着他将代表其他声称曾受witter、Facebook 和 Google 的 YouTube 不公平消音的其他用户的利益。特朗普在他位于新泽西州贝德明斯特的高尔夫球场举行的新闻发布会上说：“我们将取得美国自由、同时也是言论自由的历史性胜利。”