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如何取消订阅或关闭账号?

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WinterIsComing (31822)发表于 2021年02月19日 13时10分 星期五

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我们这个时代付费订阅日益流行,各种服务都在努力吸引用户订阅,但如果你想终止某个服务的订阅呢?在社交网络 HN 上,很多人分享了取消订阅或关闭账号时服务商设置的各种障碍:一位用户因为广告太多试图取消纽约时报的订阅,他公布了与客服的对话截图,客服的推诿令他非常无语;Netflix 会在用户取消订阅数个月后账号即将删除之际向用户邮箱发送虚假的可疑登陆警告,让用户重新激活账号;取消 Amazon Prime 订阅很容易,亚马逊还非常乐意退钱,原因可能是即使你不是 Prime 订户你依旧是它的客户;富国银行关闭账号保留余额的问题臭名昭著...