全球市值最高的公司公布了截至 2023 年 7 月 1 日的第三财季财报：营收 818 亿美元，同比下降 1%。但它的付费订阅人数突破了 10 亿。它的订阅服务包括了 Apple Music、iCloud、Apple News、Apple TV+ 等。苹果软件服务的收入增长抵消了硬件销售收入放缓的影响。目前软件服务占到了总销售额的四分之一以上。Apple CEO Tim Cook 表示，“我们高兴地宣布，在超过 10 亿次付费订阅的驱动下，我们的服务营收创下六月份的季度历史新高。同时，得益于 iPhone 的强劲销售，我们在新兴市场持续保持优势。”

一组黑客利用漏洞解锁了特斯拉需要额外付费的软件功能。如加热座椅和 Full Self-Driving 都需要付费，但现在你将能免费解锁。电动汽车行业愈来愈多的采用锁定软件功能的商业策略，这些功能需要车主额外付费或需要每年支付订阅费用。特斯拉是这一趋势的推手。柏林工业大学的一组安全研究人员利用了车载计算机上的一个漏洞解锁了这些锁定的软件功能。他们的研究报告《Jailbreaking an Electric Vehicle in 2023 or What It Means to Hotwire Tesla’s x86-Based Seat Heater”》将在下周举行的 Black Hat 安全会议上公布。研究人员实施的是对车载计算机使用的 AMD Secure Processor (ASP)的电压故障注入攻击。

发表在《Work, Employment and Society》期刊上的一项研究发现，从事金融、销售和管理职位的人比其他人更可能认为其工作毫无用处或毫无益处。这项研究对美国人类学家 David Graeber 提出的“bullshit job”理论提供了量化支持。所谓 bullshit job 是指此类工作对社会毫无用处毫无意义。产生这种感受的原因包括工作太乏味、缺乏自主性或者良好管理，并不是工作本身的内在因素导致的。在最新研究中，瑞士苏黎世大学的 Simon Walo 分析了从事 21 种职业的 1811 名受访者的调查数据，受访者被询问了工作是否让他们产生“对社区和社会有积极影响”的感觉，“从事有用工作的感觉”。19% 的人回答从来没有或者很少。Walo 发现从事贸易、金融和销售工作的人认为其工作对社会无用的比例是其他人的两倍以上，经理人是 1.9 倍，办公室助理是 1.6 倍。在私营部门工作的人比非营利组织或公共部门的人更可能认为其工作对社会无用。

上周路透社的调查发现，特斯拉通过操纵里程估计软件夸大了充满电后的汽车续航里程。一旦电量低于 50% 之后，软件才向司机展示更真实的续航里程预测。特斯拉车主向加州北区地方法院递交诉讼，指控该公司欺骗和虚假广告。三名原告寻求集体诉讼，以代表所有加州购买特斯拉 Model 3、Model S、Model Y 或 Model X 新车的车主。起诉书称，当原告在网上购车或向特斯拉代表询问汽车功能时，他们从未被警告过，广告中的续航里程“严重高估”。诉讼称，如果特斯拉公司“如实披露广告中的续航里程夸大了，不是基于正常的驾驶条件”，那么原告不会以他们支付的价格购买特斯拉汽车。

印度的贸易保护主义扩大到了传统 IT 产品。印度商务部周四宣布限制进口笔记本电脑、平板、一体式 PC、超小型 PC 和服务器，进口此类产品将需要许可证。分析人士认为此举旨在提振本国制造业。最新的限制不适用于乘客在行李中携带的上述设备。

老板可能不喜欢远程办公，但这是美国经济保持强劲增长的原因之一。从碧昂丝（Beyoncé）和斯威夫特（Taylor Swift）的音乐会到婚礼旅行，远程办公让一部分员工更容易度过夏季的长周末，不必担心需要回家参加周一早晨九点的全体员工会议。美国商务部称，二季度 GDP 增长 2.4%，主要是由于消费者在度假、音乐会门票和餐馆等服务上的支出增加。经济学家一直预测居民的支出会减缓，预测年内某个时候经济出现衰退。但这一切还没有发生。穆迪经济学家 Thomas LaSalvia 认为部分归因于很多员工不再被限制周一周五必须在办公室上班。工作的灵活性让人更容易旅行和消费。远程办公让旅行、参加音乐会、与朋友度假的成本降低了。

你可能注意到今天的商界、政界和体育界等领域有很多撒谎成性的领导人。这一现象背后的原因可能是我们这个时代的标志：我们与他们的冲突助长了零和思维，使得人们更容易接受撒谎的领导者。《The Rise of Dishonest Leaders: Causes and Solutions》的作者称，过去十年公众信任度显著下降，对科学、事实和说真话的态度矛盾突出。现代的信息分享方式加剧了虚假信息的传播。传播者对社媒平台上的信息真实性缺乏认知，在分享之前未能思考信息的真实性。即使传播者意识到信息可能是假的，他们可能更关心分享信息的社交价值，而不是其准确性。不诚实通常被视为恶意和无能，而不是善意和能干。但在“我们与他们”的冲突中，人们会产生零和思维，认为内部群体的成功与外部群体的失败相关。也就是说，为了让我取得优势，我需要你失败。如果内部群体的成功是主要目标，能迅速实现此类成功的领导者可能会被视为是善意和能干的。

日本软银集团旗下的英国芯片设计公司 ARM 最快将于 9 月进行 IPO，估值区间 600-700 亿美元。路演计划于 9 月的第一周开始，之后一周确定 IPO 价格。其最新估值突出了市场对 AI 芯片的看涨情绪。ARM 的估值在年初时最低只有 300 亿美元。软银集团此前曾尝试将 ARM 以 660 亿美元出售给英伟达，这一交易失败之后转向了 IPO。

云计算巨头亚马逊 AWS 宣布将从明年开始对 IPv4 公网地址收费，鼓励用户使用 IPv6 地址。原因是 IPv4 地址日益稀缺，获取的成本在增加。IPv4 地址空间从 2019 年起开始枯竭，此后要获得 IPv4 地址主要靠回收和未使用地址段的释放，过去五年单个 IPv4 地址的获取成本增加了三倍以上。对云计算巨头来说，现在是时候将成本转嫁给客户了。从 2024 年 2 月 1 日开始，对于所有 IPv4 公网地址，AWS 将对每个地址每小时收 $0.005。新政策适用于包括 AWS EC2、Relational Database Service (RDS)和 Elastic Kubernetes Service (EKS)在内的服务。

特斯拉一直夸大其电动汽车的续航里程，当实际续航里程远低于宣传时，车主会认为汽车出问题了。路透社的调查发现，这些车主会投诉并预约服务检查汽车续航问题。这种情况是如此之多，以至于特斯拉成立了一个特别团队“Diversion Team”取消此类预约 。路透的报道称，多年来特斯拉通过操纵里程估计软件夸大汽车的潜在行驶距离。一位知情人士称，十年前特斯拉出于营销目的编写了测距算法，向司机显示充满电后可行驶距离的乐观预测。一旦电量低于 50% 之后，算法将向司机展示更真实的续航里程预测。这一命令来自高层，很有可能就是 CEO 马斯克(Elon Musk)。一位 Model 3 特斯拉车主称，汽车实际续航里程甚至不到宣传的一半，特别是寒冷的天气里。他认为汽车有问题，因此预约了检查服务，但随后收到了两条短信，通知他远程检查电池没有问题，因此“我们想取消你的访问”。据称，Diversion Team 团队的经理告诉员工，每取消一次预约可为公司节省 1000 美元。

流媒体巨头 Netflix 被发现以 90 万美元年薪招 AI 产品经理。这位产品经理的工作范围不是推荐算法，而是内容创造。Netflix 在职位说明中称，AI 正在推动所有业务领域的创新，其中包括帮助他们创造更优秀的内容。Netflix 的机器学习平台在历史上被用于开发推荐算法等，但现在它正被用于内容创造。Netflix 称机器学习正被其工作室用于优化原创电影和电视剧的制作。

英伟达或许可以卖掉该公司能生产的每一块 AI 芯片。但对芯片制造业而言，不幸的是，只有一家英伟达。根据半导体产业协会的数据，今年 1-5 月的全球芯片销售额同比下降 21%。而且短期内似乎还看不到转机。最大芯片代工厂台积电表示，今年全年按美元计算的营收将比去年下降 10% 左右。台积电的客户包括了科技行业的巨头如苹果、亚马逊、微软和谷歌等，以及英伟达和 AMD，它的业绩是揭示全行业健康状况的一个有力风向标。

台积电将其在美国的第一座芯片工厂的投产时间推迟到 2025 年，原计划是 2024 年。台积电给出的理由是人才短缺，该公司此前曾抱怨美国员工不够努力，它最近宣布将向美国工厂派遣更多的台湾员工，但这一举措仍然不足以让工厂按计划投产。台积电位于亚利桑那州的芯片工厂预计将使用 4 纳米工艺制造芯片，苹果将会是该工厂的大客户之一。台积电最新的财报显示营收下降，它将之归因于中国经济复苏缓慢和消费电子市场低迷。

微软今年早些时候宣布了 Microsoft 365 Copilot，类似 GitHub Copilot，使用 AI 帮助办公软件用户提高生产力。365 Copilot 可以按照用户要求生成文档和演示文稿，分析 Excel 数据，摘要 Outlook 邮件，总结 Teams 中的讨论要点，自动化重复性工作，等等。当时软件巨人未披露价格。现在微软公布了让大部分小企业和普通用户难以接受的定价：在 Microsoft 365 E3 等付费版本的基础上每人每月额外支付 30 美元。而 Microsoft 365 E3 的订阅费用为每人每月 36 美元，最新定价相当于把费用增加了一倍。

28 岁的 Nawshin Khan 在孟加拉国首都达卡的一家业务流程外包公司工作。上个月孟加拉国经历了几十年来持续时间最长的热浪，达卡最高气温达到了 40.6 摄氏度。电力供不应求，首都经常断电。由于公寓断电，Khan 晚上几乎无法入睡。她甚至无法靠着打开的窗口睡觉，因为外面的空气更热。上班对她而言反而是好事，办公室至少有风扇。孟加拉国的业务流程外包行业雇佣了大约 7 万名员工，2022 年的总收入约 7 亿美元，截至 2023 年 3 月有至少 350 家业务流程外包公司。在炎热的气候下，27 岁的外包工人 Naima Shirmen 说就像生活在地狱。她说，天气太热，风扇根本没有效果。

WSJ 援引消息来源报道，最大的加密货币交易所过去几周裁掉了逾千名员工。知情人士表示，裁员还在继续，币安可能会失去逾三分之一的员工。这次裁员是全球性的，币安在印度的客服有数十人被解雇。在大规模裁员行动开始前，币安的员工总数约为 8000 人。过去几个月，它成为美国监管机构的打击目标。美国证交会 SEC 上个月起诉了币安及其创始人赵长鹏，被控其在美国非法经营交易所，滥用客户资金。币安还面临美国司法部的调查。

今天盛行付费订阅服务，各种服务都在努力吸引用户订阅，但如果你想终止某个服务的订阅就不是那么容易了。美国联邦贸易委员会（FTC）提议正式禁止此类订阅简单但取消困难的做法。FTC 宣布了被称为 click to cancel 的提议，要求企业让取消服务和订阅一样简单。企业不能够让用户在网上订阅服务，但取消的操作却要通过电话来完成。对于服务设定不取消就认为续订，企业需要每年提醒用户。成员包括迪士尼、派拉蒙和华纳兄弟探索的行业组织 The Internet & Television Association、游戏行业组织 Entertainment Software Association、以及成员包括 Netflix、索尼影视娱乐和环球影业的 Digital Media Association and Motion Picture Association 都对 FTC 的 click to cancel 的提议提出反对意见，它们甚至认为该提议会侵犯其成员的“言论自由权”，违反宪法第一修正案。

印象笔记（Evernote）母公司 Bending Spoons 证实它接管了印象笔记的运营，裁掉了该公司大部分员工。CEO Luca Ferrari 称，通过将大部分运营转移到欧洲，在欧洲集中业务将能显著提高运营效率。因此印象笔记在旧金山湾区和智利的大部分员工都被解雇，这些地方的办公室也将关闭。自十多年前成为硅谷创业公司的宠儿后，印象笔记在 2015 年、2018 年和 2022 年经历了多轮裁员。Bending Spoons 拒绝证实有多少员工被裁，但 Ferrari 声称一切都好，表示他们对印象笔记的计划一如既往地雄心勃勃。

针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为，金融管理部门依据《中国人民银行法》《反洗钱法》《银行业监督管理法》《保险法》《证券投资基金法》《消费者权益保护法》等，对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款（含没收违法所得）71.23亿元。要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务，并依法补偿消费者利益。此外，针对以往执法检查中发现的问题，金融管理部门近期也对邮储银行、平安银行、人保财险和财付通公司等实施了行政处罚。腾讯旗下的财付通（tenpay）也在同一天被罚款接近 30 亿元。

印象笔记(Evernote）于今年 1 月被 Bending Spoons 正式收购，2 月 17 日有 129 名员工被裁掉。公司发言人称这是艰难而必要的决定，公司多年来未盈利，从长期看是不可维持的。本周印象笔记的剩余员工全部被裁。Bending Spoons 接手了印象笔记的运营，它还提高了订阅价格，称需要新的收入来支付新功能的开发费用，但它如何在没有印象笔记原员工的情况下开发新功能？