Twitter 宣布了即将推出的两项功能：其一是被称为 Super Follows 的付费功能，类似 Patreon，允许用户对跟随者收费，而跟随者将可以访问额外的内容，这一模式通过 Patreon 平台大获成功，Twitter 此举可能想借此分一份蛋糕，让内容创作者直接对粉丝变现；另一个功能是被称为 Communities 的兴趣组，比如爱猫或喜欢植物的用户可以加入相应的群组，类似功能在社交平台如 Facebook 等都很常见。

Twitter 宣布封禁中国驻美大使馆的账号，因其一条推文捍卫中国在新疆地区采取的政策，称该推文违反了公司反对“非人性化”的政策。“我们针对您涉及违反我们反对非人性化政策的推文采取了行动，该政策指出：我们禁止基于宗教信仰、种姓、年龄、残疾、严重疾病、国籍、种族或民族而非人性化地对待某个群体，”Twitter 发言人周四表示。

为避免引发进一步的暴力，Twitter 宣布永久封杀美国总统特朗普的账号。Twitter 是特朗普最主要的声音传播平台。在这之前 Facebook 宣布冻结特朗普账号至少到其卸任之后，威胁永久封杀。1 月 6 日，美国国会进行正式确认拜登当选程序之际，特朗普的支持者冲击了国会大厦，整个事件导致了 5 人死亡，其中包括一名警员。此后特朗普的社交账号在多个平台受到限制，Reddit 也以鼓励和美化暴力封杀了 r/donaldtrump 论坛。

在发生了特朗普支持者冲击国会山的事件之后，Twitter 宣布冻结特朗普帐户 12 小时，并删除他的三则推文。Twitter 称，“因为在华盛顿特区正在发生史无前例的暴力行为”，此前支持特朗普的抗议者攻击美国国会大厦，以图迫使国会推翻大选结果。该公司表示，如果特朗普不删除这些对选举发出毫无理由指责的推文，那么他的账户将继续被冻结，这意味着特朗普将不能在该帐号发贴。如果未来有违反该社交平台规则的行为，包括“公民诚信”和“暴力威胁”政策，将导致特朗普的帐号永久停用。

当 2021 年 1 月 20 日美国当选总统 Joe Biden 正式就职之后，Twitter 将把美国总统与白宫的官方账号 @POTUS 和 @WhiteHouse 转交给 Biden 阵营，但账号的粉丝不会跟着转移过去，Twitter 计划将这些账号的粉丝数重置为零。其它美国政府的官方账号 @VP、@FLOTUS、@PressSec、@Cabinet 和 @LaCasaBlanca 的粉丝数也都会重置为零。这与 Twitter 在 2017 年特朗普上台时的做法截然不同，当时 Twitter 复制了现有的账号，然后将奥巴马时代的帖子和粉丝存档，在帖子清空的同时保留了现有的粉丝。

在 Vine 之后，Twitter 宣布关闭 Periscope，这是它关闭的第二个收购的直播类短视频应用。Twitter 在 2012 年收购了 Vine，2016 年宣布关闭；它在 2015 年收购了 Periscope，2020 年 12 月 15 日 Twitter 宣布将于 2021 年 3 月 31 日关闭 Periscope 服务。做出这一决定的主要原因是使用率下降，而维护费用则在增加。用户从 12 月 15 日起将无法再创建新账号，用户使用的 Periscope public API 将在 2021 年迁移到 Twitter API；通过关联 Twitter 账号，用户的 Periscope 内容将能转移到 Twitter。用户也可以递交请求下载自己的存档。

Twitter 公布了过去一年的流行趋势：宣布《黑豹》男主角扮演者 Chadwick Boseman 去世的推特是 2020 年被转发次数最多的推文，其点赞(like)次数为史上之最。全球推文中提到最多的人物是美国总统特朗普，其次是在美国 11 月大选中获胜的拜登。美国前总统奥巴马在 NBA 球星布莱恩特 1 月发生直升机空难身故后，在推特上称其为“篮坛传奇人物”的致敬推文，得到的点赞与转推次数为第二多。5 月在明尼亚波利斯市遭一名白人警察跪颈压制身亡的黑人乔治佛洛伊德，引发全世界反种族歧视的抗议活动，他成为 2020 年全球获得第三多推文讨论的个人，而#黑人的命也是命(#BlackLivesMatter)，以及#新冠(#COVID19)成为今年最热门标签的冠亚军。

从今年初起，Twitter 开始标记有争议的和带有误导性的帖子，如美国现任总统特朗普在 11 月初的大选之后多次声称自己赢得了选举，Twitter 标记了他的帖子，添加了一个警告信息“official sources called this election differently”或类似声明。Twitter 称在 10 月 27 日到 11 月 11 日之间它标记了 30 万个帖子带有误导性，其中 456 个帖子被禁止转推或点赞，并用警告信息隐藏。现在 Twitter 被发现 正在测试一项新功能，当用户对一则被标记带有误导性的帖子点赞时（即帖子上的红心按钮），系统会弹出警告，并附有“了解更多”的按钮。

Facebook 和 Twitter 的行政总裁在星期二再次在美国参议院的听证会上接受议员质询。在美国大选中，特朗普多次拒绝承认选举结果，并且在没有充分证据下对选举的公正性提出质疑，在这一背景下，社交媒体试图承担更大的事实核查角色，将特朗普在社交媒体上的相关发言标注为“存在争议”，但这种做法引发了讨论。民主党人质疑，社交媒体仅把特朗普质疑选举舞弊的言论视为“存在争议”是否足够。共和党成员则质疑，社交媒体公司是否应当采取这种措施。两党都提出有意修改《通讯规范法》230条，这项 1996 年通过的法律让网络公司不会因用户在其平台上发表的内容而被追责，同时可以删除合法但会引起反感的内容。

最早是 Snapchat，然后是 Instagram 和 Facebook，现在 Twitter 也加入了。Twitter 宣布推出名为 Fleets 的新功能，允许用户发布短时间存在的照片或文字，它们将在发布后 24 小时后自动消失。Fleets 这个名字指的是思想或表达转瞬即逝的性质。Twitter 将在未来几天将该功能推送给所有 iPhone 和 Android 用户。Twitter 形容其服务为“全球城市广场”，许多人在这里向跟随者广播他们的想法，但还有很多人只是在潜水很少发帖。Twitter 希望 Fleets 能让潜水的用户更容易进行交流，不用担心他们的帖子受到更广泛的审视。

Twitter 任命知名黑客 Peiter Zatko aka Mudge 为安全主管。Zatko 曾先后任职于 DARPA、Google 和 Stripe。他丰富多彩的职业生涯始于 1990 年代， 他在为一家政府承包商从事机密工作的同时还领导着黑客组织 Cult of the Dead Cow。过去一年，Twitter 曝出了多个安全问题：沙特在 Twitter 内部发展了两个间谍，将沙特批评者的 Twitter 信息交给了沙特政府；今年 7 月 它的雇员被一群年轻黑客利用社交工程技术欺骗窃取了内部登陆凭证，随后黑客利用登陆凭证使用内部工具接管了知名用户的账号骗取比特币。

美国总统特朗普的前高级顾问 Steve Bannon 在总统错误宣称赢得大选之后，在 Facebook、YouTube 和 Twitter 发布了一则视频播客，谈论特朗普的第二个任期该怎么做，他在视频中声称应该首先解雇 FBI 局长 Christopher Wray 和国家过敏和传染性疾病研究所所长 Anthony Fauci，把他们的头挂在白宫的杆子上以儆效尤。Facebook 和 YouTube 迅速移除了视频，而 Twitter 则以美化暴力违反其规定为由把 Bannon 的账号 @WarRoomPandemic 永久封杀。在特朗普即将输掉大选之际，Twitter 准备不再特别对待这位“世界领导人”，以前无论特朗普发表什么言论，Twitter 都不会删帖，最多只是加入了限制直接浏览，以后特朗普的账号也有可能因为其言论而遭到封杀或屏蔽。

迈阿密大学学生对监考软件公司的批评推文遭到该公司使用 DMCA 通知删除。Erik Johnson 在 9 月份发表了一系列推文，批评了向包括迈阿密在内的多所大学供应远程监考软件的公司 Proctorio。6 周后他从 Twitter 的邮件，称 Proctorio 递交 DMCA 删除通知，这些推文已经从其账号移除。Proctorio 的监视软件安装了一个 Chrome 扩展，因此可以被检查其源代码。Johnson 的推文包含了代码片段。而 Proctorio 的 DMCA 通知就是以代码为由声称侵犯了其版权。在电子前哨基金会（EFF）的帮助下，Johnson 递交了反对通知书。EFF 认为 Johnson 的推文是教科书范例的合理使用。

纽约州金融服务部公布了发生在 7 月 15 日的 Twitter 黑客攻击调查报告。报告称，攻击始于 7 月 14 日下午，一名或多名黑客打电话给多名 Twitter 员工，自称是 IT 部门的技术支持，声称他们收到了 VPN 问题相关的报告。在切换到远程工作之后，VPN 出问题在 Twitter 十分常见。黑客尝试将 Twitter 员工引导到一个模仿 VPN 入口的钓鱼网站，当员工在钓鱼网站输入他们的登陆凭证，黑客同时在真实的 Twitter 网站输入账号。错误输入产生了一个 Multi-Factor Authentication 通知，要求员工验证身份，部分员工这么做了。没有证据表明 Twitter 员工知道他们在帮助黑客。黑客利用收集到的 Twitter 员工个人信息来说服员工相信他们是真的技术支持。黑客获得的 Twitter 员工登陆凭证并不能让他们访问内部工具，但通过该账号黑客掌握了更多内部系统的信息。7 月 15 日，黑客针对了能访问内部工具的 Twitter 员工。之后他们使用内部工具接管和出售 OG（original gangste） 账号，劫持名人的账号骗取比特币，窃取到价值超过 11.8 万美元的比特币。

周三早晨，默多克旗下的保守派媒体 New York Post 发表文章声称民主党总统候选人 Joe Biden 之子 Hunter Biden 将一台笔记本电脑送到特拉华州的一家电脑维修店维修，电脑硬盘里据称包含了敏感的电邮和照片。而维修店的老板 John Paul Mac Isaac 恰好是一位特朗普的支持者和阴谋论的信仰者，他拷贝了硬盘内容，将之提供给了前纽约市长 Rudy Giuliani 的律师 Robert Costello。New York Post 根据所谓的邮件声称，Hunter 安排其父亲、时任副总统和乌克兰能源公司的一名高管进行会面。Joe Biden 的竞选团队回应称没有安排这一会议。这一故事被特朗普支持者在社交媒体上广泛传播，Twitter 随即采取行动以“Hacked Materials Policy”为由限制了 New York Post 的文章和链接。Facebook 也采取了类似的行动，表示这一故事需要事实核查。

因为 Facebook 和 Twitter 无视泰国政府的内容删除要求，泰国对两大社交网站提起了诉讼。数字经济和社会部部长 Puttipong Punnakanta 说，两大社交媒体公司错过了法庭下达的内容删除命令的截止日期。Google 旗下的 YouTube 在截止日期前删除了内容，因此未受到起诉。Punnakanta 表示起诉对象是美国母公司而不是泰国子公司。网络犯罪部门的警察表示他们需要研究现有法律判断他们对于总部位于泰国之外的企业是否拥有司法管辖权。数字自由的倡导者认为这是一种恐吓战略。

中国驻英大使刘晓明的官方推特帐号一度显示“点赞”一则色情视频后，中国驻英国大使馆 9 月 9 日发表声明，要求推特“认真调查”、“严肃处理”。中国官方说，“近日，有个别反华分子通过网络恶意攻击刘晓明大使推特账号，大肆恶搞，手段卑劣。”中国驻英国大使馆的声明还“严厉谴责这种恶劣行径。”推特方面迄今仍未置评。

17 岁的佛罗里达坦帕市少年 Graham Ivan Clark 在遭到逮捕时被认为是 7 月 15 日 Twitter 黑客攻击事件的主谋。现在媒体报道了另一名可能在攻击中担任类似主谋甚至更重要角色的青少年，而他的年龄只有 16 岁。因为他的年龄，以及他尚未受到指控，这位少年的名字没有披露。报道援引知情人士的消息称，本周二，联邦特工拿着搜查令搜查了他与其父母在麻省的家。搜查令和本案相关文件都没有解封，联邦特工也可能不对这名青少年提起犯罪指控。如果他被捕，可能会移交给麻省当局，他们在以成人化指控青少年犯罪上有更多的杠杆。

上周五，漫威超英电影《黑豹》的主演 Chadwick Boseman 的家人通过其官方 Twitter 账号宣布了他因罹患大肠癌去世的消息，年仅 43 岁。这一消息非常出人意料，震惊了无数人，之前没人知道他患有癌症。 这一突发去世讣告在短短数天内成为 Twitter 上至今点赞最多的推文，有 730 万人表示同情（点赞），远超过美国前总统奥巴马在 2017 年发表的一则推文（430 万人点赞）。Boseman 在拍摄黑豹前的 2016 年就已被查出罹患大肠癌三期，他之后出演了四部漫威电影——《美国队长3》 、《黑豹》 、《复仇者联盟3：无限战争》和《复仇者联盟4：终局之战》。很多人对他罹患癌症后仍然继续参与制作电影的勇气表达了敬佩。

63 岁的 Prashant Bhushan 是印度最著名的公益律师之一，他因为在 Twitter 上发帖批评该国最高法院助长侵蚀公民自由，被判处藐视法庭罪，若不公开道歉，将面临最高六个月刑期。这一案例在印度法律界引发震动。Bhushan 在较早的声明中表示他宁愿服刑而不愿意道歉，表示他的帖子表达的是他的真诚信念。部分印度律师上街表达对 Bhushan 的支持和对判决的抗议。