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Google 和 Alphabet CEO 皮查伊(Sundar Pichai)在官方博客上宣布计划裁员 1.2 万人。Google 已经向受影响的美国员工发去邮件,而在其它国家因当地法律法规要求预计需要更长时间。1.2 万人占到了员工总数的 6%,这是 Google 至今最大规模的裁员。和微软的裁员声明类似,皮查伊也谈到了 Google 对 AI 的重视。这次裁员将涉及 Google/Alphabet 的众多部门,部分非核心项目将会面临更严重的冲击。
美国联邦选举委员会驳回了 Google 歧视共和党竞选广告的投诉。美国共和党人投诉 Google 电邮服务 Gmail 将其竞选筹款广告邮件标记为垃圾邮件的比例远高于民主党,因此帮助了民主党候选人。共和党全国委员会(RNC)认为这种好处相当于给予民主党的未申报企业竞选捐款。联邦选举委员会称,它没有发现有任何理由相信 Google 做了被禁止的企业竞选捐款,来自 Gmail 垃圾邮件过滤算法的任何倾斜结果都是无意造成的。RNC 等共和党机构去年投诉称,2019 - 2020 年,共和党候选人近七成电邮被送入垃圾邮件文件夹,而民主党候选人不到十分之一。Google 此前为自己辩护称 Gmail 的垃圾邮件过滤器反应的是用户行为。
印度反垄断监管机构 CCI 去年 10 月对 Google 开出了 1.61 亿美元罚单,搜索巨人被控在印度市场滥用了在线搜索和 Android 应用商店等领域的支配地位,勒令 Google 改变对 Android 手机预装应用相关的限制。Google 现在提起上诉,要求撤销裁决,它的一个理由是 CCI 几乎是逐字拷贝了欧盟就 Google 滥用 Android 市场支配地位做出的裁决的部分内容。Google 称 CCI 的调查部门大肆拷贝了欧盟的裁决,采纳了来自欧盟但未在印度审查过的证据。Google 的律师称他们找到了 50 多处复制粘贴事件,部分情况下甚至是逐字逐句的拷贝,Google 认为 CCI 未能进行公正、平衡和合法合理的调查,声称它的移动应用分发政策是有利于竞争的,并非排他性和不公平的。
隐私搜索引擎 DuckDuckGo 宣布将默认启用名为 Google Sign-in Pop-up Protection 的功能,将屏蔽 Google 烦人的登陆提示。用户仍然可以随时登陆 Google,但不再需要应付 Google 的提示。DuckDuckGo 产品总监 Peter Dolanjski 认为 Google 的登陆提示窗口是侵入性的,对用户隐私造成了破坏。通过在未登陆的情况下督促用户登陆,Google 跟踪用户在不同网站的行为,并将其与用户身份关联起来。如果能让更多用户登陆,Google 和出版商能收集更多的数据,能更好的投放定向广告,每个人能获得更多的钱,但用户除外。
OpenAI 的新通用聊天机器人原型 ChatGPT 能在某种程度上替代搜索引擎回答用户的提问,它也能组合利用训练的语料帮助用户生成看起来通顺的文章。过去三十年,Netscape 的浏览器、 Google 搜索引擎和苹果的 iPhone 被公认是科技行业的颠覆性产品,而 OpenAI 的 ChatGPT 被部分人认为有望成为下一个颠覆性科技产品,它将对 Google 的搜索业务产生冲击。Google 统治了搜索市场二十余年,充当了网民访问互联网的主要门户。它也依靠搜索广告成为世界上最富有的公司之一。ChatGPT 仍然有很大的改进余地,但它让用户无需通过搜索引擎就能找到答案,有了它你为什么还要去使用搜索引擎或者维基百科呢?Google 是否正面临一个可能颠覆企业的技术变革?其搜索业务的第一个严重威胁?可能对其未来产生决定性影响?
世界各地的医生都会写潦草无比令患者完全看不懂的天书药方,但配药房似乎总能准确识别。这个问题已经存在了数十年,现在搜索巨人正在尝试帮你翻译药方文本。Google 周一在印度举行的年会上宣布它正与药剂师合作识别医生的手写体。该功能将在 Google Lens 上推出,用户可通过拍摄照片或者从图片库上传照片。一旦图片处理,应用将能检测和高亮药方中提到的药品。
Linux 基金会、亚马逊 AWS、Meta、微软和 TomTom 宣布了一个新的开放地图项目 Overture Maps,创办了新的 Overture Maps 基金会。Overture Maps 寻求整合来自开放地图项目 OpenStreetMap 的数据,以及项目成员贡献的新地图数据,使用计算机视觉和 AI/ML 去创建一个活的物理世界数字记录。Overture Maps 意图与 OpenStreetMap 项目形成互补关系,Overture 的数据将在兼容性的开放数据许可证下提供给 OpenStreetMap 社区,Overture 的成员也被鼓励直接向 OpenStreetMap 贡献数据。Overture 基金会不太满意 OpenStreetMap 的数据结构,认为其地图数据缺乏易于构建地图产品所需的结构。目前地图市场上 Google Maps 占据统治地位,但搜索巨人也因此大幅提高了 API 价格,一年上涨了逾百倍。打车软件 Uber 在 IPO 材料中披露向 Google 地图服务支付了数千万美元。Overture 意图挑战 Google Maps,计划在 2023 年上半年发布首个数据集。
在新加坡举行的 Google Search Central Live 活动上,Google Webmaster 趋势分析师 Gary Illyes 称,互联网上六成的内容是重复的。他没有对重复进行定义,是 100% 相同的重复,还是改个标题但实际内容一致的重复比如社交网络中的转载,或者进行搜索引擎优化之后的重复。互联网上有大量重复内容是众所周知的事实,问题是比例有多大,作为最大最流行的搜索引擎,Google 给出了它的答案。
多家硅谷公司大规模裁员,Google 至今没有传出类似传闻。但随着外界施压要求搜索巨人改进员工生产力,新的绩效系统将帮助经理在明年初淘汰数千名表现不佳的员工。Google 以前的绩效系统将 2% 的员工归于表现不佳类别,新的系统将这一比例提高到 6%,即将有大约 1 万名员工归于这一类别。经理们还可以通过绩效评级避免向员工支付奖金和股票奖励。
Google 就其收集用户位置数据与美国 40 个州的检察长联盟达成了 3.915 亿美元的和解协议,这是搜索巨人在隐私投诉中支付的最高金额。在达成和解之前,各州指控即使用户选择停止记录行踪,Google 仍通过其多个移动应用程序收集位置数据。和解结束了这 40 个州对 Google 为期四年的调查。Google 表示它已经纠正了在和解协议中提到的一些做法,从 2023 年起它还将更明确的披露位置跟踪相关的信息。
Google 宣布,新 Gmail 界面将成为用户使用该服务的标准体验,不再提供允许用户回到旧界面的选择。旧的界面更简单,加载也更快,而新的界面是 Google 各种服务的聚合体,其窗口左侧包含了 Gmail、Chat、Spaces 和 Meet。Google 表示用户可通过快速设置自定义新界面,也就是在 Google 的这些服务中挑几个最重要的。
Google 将其 VPN 服务带到 Windows 和 Mac 平台。购买高级方案(2TB 储存以上)的 Google One 订阅用户现在可以在 Windows 和 macOS 上下载 VPN 应用,可选来自 22 个国家的服务器。VPN 应用存在限制,用户只能在一个支持的国家使用该服务,而且无法避开串流服务的地理位置限制。用户无法手动分配一个 IP 地址,而是由 Google 在连接时为用户指定 IP。
Google 开始通过其 AI Test Kitchen 应用公测其文本图像 AI 系统,收集反馈。Google 在今年早些时候宣布了它的文本图像 AI 模型 Imagen,其生成效果与 OpenAI 的 DALL-E 2 或 Stability AI 的 Stable Diffusion 相当,OpenAI 已经向公众开放 DALL-E 2 使用,而 Stable Diffusion 更是通过开源吸引了大量开发者和用户。Imagen 在这之前一直未提供给公众。与 DALL-E 2 和 Stable Diffusion 不同的是,Google 对用户与 Imagen 之间的互动实施了严格的限制,用户不能随心所欲的创造文本图像,只能在选定的主题上添加不同的风格。Google 产品高管表示这是有意为之,是为了收集公众对 AI 系统的反馈,发现用户如何突破其限制。
Google 尝试的众多消息应用中的一种 Hangouts 于 11 月 1 日正式死亡。之后 Hangouts 用户将被重定向到替代它的 Google Chat,在明年 1 月 1 日之前,用户仍然可以使用“Google 导出”下载自己的数据。Google 目前有两大不兼容的消息产品:Google Chat 和 Google Messages,此外还有多种支持消息服务的产品如 Google Voice、Google Photos 和 Google Pay。Hangouts 最初是 Google+ 的一部分,名字叫 Google+ Hangouts,在 Google+ 死亡之后 Hangouts 也变得半死不活,尽管它被视为是搜索巨人最优秀最完整的消息服务。
在上周的 1.619 亿美元之后,印度再度对 Google 开出 1.13 亿美元罚单,指控搜索巨人滥用了 Google Play Store 的支配地位,命令 Google 允许应用开发者使用第三方支付服务用于内购或应用购买。印度是 Google 最大的市场,该国 6 亿智能手机中 Android 系统占了 97%。印度竞争委员会是在 2020 年底开始对 Google 展开调查,委员会认为 Google 强制要求应用开发者使用其计费系统构成了强加的不公平条件,违反了印度竞争法。委员会在调查中访谈了小米和三星等 Android 厂商。
共和党全国委员会(RNC)在加州起诉 Google,指控搜索巨人将它发送的邮件归类到用户的垃圾邮件收件夹。共和党全国委员会认为这是歧视,是基于政治派别和观点过滤其邮件,称在选举筹款的关键时刻,它的数以百万计的邮件却被归入潜在捐赠者和支持者的垃圾邮件收件夹。Google 否认了指控。RNC 称它的邮件在一个月的大部分时间内并没有归类,而是正常出现在用户的收件箱,但到了月底邮件全部进入了垃圾邮件文件夹。RNC 称这种歧视持续了十个月。Google 发言人表示它并没有根据政治派别过滤邮件,Gmail 的垃圾邮件过滤器反应的是用户行为。也就是说用户首先将 RNC 的邮件标记为垃圾邮件,之后过滤器才会对此做出反应。
印度竞争监管机构对 Google 与 Android 移动设备相关的反竞争行为开出 1.619 亿美元罚单。这是 Google 在印度市场遭遇了一次重大挫折。印度竞争委员会是在三年半年前收到投诉之后对 Google 展开调查,该委员会称 Google 强制要求设备制造商预安装完整的 Google Mobile Suite,必须将应用程序放置在显眼位置,相当于施加了不公平条件,违反了反垄断法律。印度是 Google 最大的市场,该国 6 亿智能手机中 Android 系统占了 97%。Google 违反反垄断的做法还包括:拒绝竞争搜索应用的市场准入,利用在应用商店的支配地位保护其在搜索、浏览器和 YouTube 等的主导地位。
得州检察长周四起诉 Google,指称这家搜索巨头在未征得用户完全同意的情况下收集脸部和语音特征等生物识别数据,违反了州法律。根据在得州米德兰县州立地区法院提交的诉状,得州称 Google 的数据收集行为可追溯至 2015 年,影响了该州数百万居民。得州称 Google 利用 Google Photos 和 Google Assistant 以及其 Nest 智能家居产品的功能,在未获得适当同意的情况下收集和存储面部和语音识别数据。Google 将这些数据用于商业目的,如改进其 AI 算法和向用户出售云存储空间。
Google CEO Sundar Pichai 削减预算的计划对公司不同部门有不同的影响。Google 为了确保搜索市场的统治地位而与苹果达成了数十亿美元的搜索合作协议,让 Google 成为 iPhone 上的默认搜索引擎,但美国监管机构可能会终止这一协议,Google 可能会失去 iPhone 这一平台。对这一局面 Google 的应对之策是加大对 Pixel 智能手机硬件的投资,将更多开发人员转移到该硬件部门专注于 Pixel。遭到削减的业务包括了 Google TV 和 Google Assistant。