美国和欧盟计划采取更加统一的立场，来限制大型科技公司愈发强大的市场影响力。这个举措将在 9 月 29 日在匹兹堡召开的美国-欧盟贸易和技术委员会(TTC)会议上宣布，届时还将发布有关科技、气候、贸易和供应链等问题的一系列公告。在美国和欧美试图限制Alphabet 旗下的 Google、Facebook、苹果和亚马逊等科技巨头日益上升的影响力之际，这样的合作对于大西洋两岸的监管机构已经变得至关重要，并将加大美国科技业对抗新规定的难度。

芯片代工巨头台积电中秋节前解雇 7 名员工引发业界议论。被解雇的员工包括设备相关主管与部门工程师等，传言还提及这些人可能设提投资与外泄客户订单商机有关，也有可能是迟到早退又不实打卡的行径有关。台积电则证实已解雇7名员工，原因是“做出违背公司核心价值的不当行为，因情节重大，公司本着毋枉毋纵的原则，予以相应处分。”但并未透露详细原因，并对外泄客户订单等传言皆予否认，仅表示非同一部门，违反工作规范有别，对相关细节不便说明。

抖音微信公号声明宣布将限制青少年使用其应用。14 岁以下实名用户将进入青少年模式，每天只能使用 40 分钟，每天晚上 10 点至次日 6 点无法使用。如果是 14 岁以下还没有实名的用户，抖音建议家长帮助孩子完成实名认证进入青少年模式，或在弹窗时主动开启青少年模式。在这之前，青少年的每周网游被限制在三小时，只允许在周末和节假日短时间玩游戏。

亚马逊证实它封杀了 600 个品牌的 3000 个卖家账号，原因是这些企业操纵了产品的评论。亚马逊这一波的打击始于今年五月。亚马逊在声明中称，它致力于为客户提供良好的购物体验，确保客户能放心购物，卖家可以通过良性竞争拓展业务。客户做出明智购买决策的一个核心部分是产品的评论，亚马逊对发表评论有明确政策，违反政策滥用评论功能则将受到惩罚，甚至可能采取法律行动，无论违反者身处何处。

腾讯微信周五宣布调整外部链接管理措施称，用户升级最新版本微信后，可以在一对一聊天场景中访问外部链接；群链接因涉及广大接收方用户，将继续开发功能便于用户自主个性化选择。外链管理措施分阶段分步骤实施，第一阶段将于 9 月 17 日起开始执行。微信在其官方公众号发布公告并称，设立外链投诉入口，用户可以举报违法违规外链。平台将按照相应规则处理，并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。微信公告并称，微信落实工信部对外联管理指导意见，将整体遵循如下外链开放原则：防止出现违反国家法律法规的行为；防止出现过度获取用户隐私、危害网络信息安全与数据安全的行为；防止出现过度营销、诱导分享等有损用户利益的行为；将更多选择权交给用户。

电动汽车可能对环境有益，但对国家财政却不是什么好消息，因为不少国家都在依靠燃油税来承担道路养护费用。俄勒冈州和犹他州等各地正在试验新的道路收费系统——名为“车辆里程税”，简称 VMT——旨在反映不断变化的用车趋势。通过对司机驾驶的实际里程收费（而非对汽油征税），各州能确保每位司机都为占用公共道路承担公平的份额。但这一调整最终可能会让部分司机承受高于当前水平的成本，而且所涉及的技术也引发了人们关于隐私问题的担忧。在犹他州与俄勒冈州，电动汽车与高燃油效率混动车型的普及正直接威胁到道路养护预算。政府邀请司机参加现收现付通行费测试。在 VMT 系统之下，司机可以使用车内的插入式设备或智能手机应用以电子方式上报自己的行驶里程数。根据犹他州当地媒体 Deseret 的报道，“用户可以选择支付每英里 1.5 美分的费用；电动车的用户可以支付 120 美元的固定年费；混动车型年费则为 20 美元。”俄勒冈州还在考虑根据每天行驶时段及其他因素测试更多潜在的收费模式。其中一套方案允许司机在全州范围内支付每英里 1.8 美分的费用，如果进入波特兰市区则额外增加 20 美分；此外5 号州际公路及波特兰市中心还要再征收相应的过路费。

两大外卖平台美团和饿了么都表态禁止诱导和强迫骑手注册成个体工商户。个体工商户通常代表自由职业者，即自己对自己负责，雇佣个人工商户的主体不需要承担责任。美团在其声明中表示，目前公司已对接筹备骑手职业伤害保障计划的试点工作，未来将继续从保障骑手收入发放、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面，进一步落实相关政策要求。

荷兰法院本周一裁定，Uber 司机属于公司雇员而非合同工。因此根据当地劳动法，他们有权享有更好的劳工权利。这项判决也将直接影响 Uber 在欧洲的商业模式，也是工会在零工经济中为受雇者争取到的另一项重大薪酬及福利权益。今年早些时候，英国也做出了类似的判决。这一次阿姆斯特丹地方法院决定支持荷兰工会联合会（FNV）的诉求，后者坚称 Uber 在荷兰首都雇用的 4000 名司机应该属于正式雇员，因此理由享受与出租车行业相同的福利待遇。

法院发现，通过 Uber 应用运送乘客的司机符合出租车运输集体劳动协议的保护条件。裁决指出，“Uber 与这些司机之间的法律关系，符合雇用合同的一切特征。”法院据此表示，Uber 司机有权根据实际情况要求补发工资。法院还命令 Uber 支付 50000 欧元（约 58940 美元）罚款，用以惩戒 Uber 未能执行出租车司机劳动协议条款的行为。Uber 表示将提起上诉，且强调“并无在荷兰雇用专职司机的计划”。Uber 方面还补充道，“我们对这项判断感到失望，我们知道绝大多数司机都希望保持独立身份。司机不希望放弃自己选择是否、何时以及在哪里工作的自由。”

中国商用飞机有限责任公司制造 C919 客机批生产首架机将进入总装阶段，首架飞机的启动客户是东方航空，将在年底前交付。这将标志着一个十年计划的里程碑，意味着商飞将与空中客车和波音生产的飞机展开竞争。中国民用航空华东地区管理局在其社交媒体账户上表示，国产 C919 飞机生产许可审定委员会于 9 月 10 日在上海召开会议，并审查了中国商飞关于飞机批生产工作的报告。中国商飞公司希望在今年年底前通过型号合格审定，证明该机型是适航的。

一项研究发现，微软向远程办公的转变已经损害到公司内不同业务团队之间的沟通与协作能力，进而威胁到员工的生产力水平与长期创新。微软研究人员在《Nature Human Behaviour》杂志上发表了这项针对 61000 多名微软员工、且已经过同行评审的研究结果。研究人员表示，这一发现应当为其他公司敲响警钟。他们还在公司博文中写道，“如果不加以干预，这种影响很可能拉低员工跨群体获取及共享新信息的能力，最终影响生产力和创新。鉴于这些调查结果，企业应该考虑是否以及如何实施长期远程办公策略。”

微软的研究还表明，远程办公也在改变员工们的沟通方式。如今他们比以往更依赖于频繁的异步通信——例如电子邮件和即时消息；同时不太依赖于同步通信，例如音频与视频通话。微软研究人员写道，“根据之前的研究，我们认为这种相对「匮乏」的通信载体转变可能导致员工更难传递和处理复杂信息。”这项分析研究使用到微软员工在电子邮件、电话、会议及其他工作活动中的匿名数据。

在硅谷，对自家产品的大肆炒作或过度许诺早已不是什么新鲜事。在这方面，Elizabeth Holmes 女士无疑是个中行家……她对自家技术改变世界的能力充满信心。根据《财富密码：硅谷与美国的重塑》一书作者 Margaret O’Mara 所言，“这种自信已经融入了企业文化。事实上，对于一家尚处于发展早期、几乎拿不出实际产品的初创企业来说，硅谷在某种程度上甚至鼓励这种夸张的招摇与炒作。” 我们都知道，对于尚在起步阶段的初创企业，投资者往往更关注其中的参与者和业务背后的设计思路，对实质性技术反而不太重视。普遍观点认为，只要初创公司为技术建立起正确的概念、也拥有能实现技术目标的人才，那么后续发展就不会有太大问题。Holmes 女士显然吃透了这一点，运用“似假还真”这招硅谷宣传大法完成了个人梦想的公共营销。她只算漏了一步——自己根本没有能力让假变成真。

她的律师辩称，Holmes 女士只是一位创业失败的商人，绝不是什么欺诈分子。硅谷的问题在于，欺诈与过度宣传之间的界线非常模糊。科技风险投资家 Roger McNamee一直对科技巨头持批评态度、也没有投资Theranos，在他看来“Theranos 可说是硅谷文化转变的早期预警，这类案例让创始人和欺诈分子赚得盆满钵满。”他认为硅谷已经兴起一股神秘主义与谎言文化，正是这种文化让人们在未对 Theranos 的技术可行性做出严格分析的情况下就匆忙投入……神秘主义对企业的成功很重要，但以商业机密为由搞暗箱操作也成为一种巨大的风险，导致投资者甚至内部员工都不了解、或者完全无法接触到技术本身。

金融时报援引知情人士的消息报道，蚂蚁集团的支付宝面临拆分：类似传统信用卡和小额贷款业务的花呗和借呗与其它支付服务分开，变成一个独立应用运营。该计划还将要求蚂蚁集团将帮助其作出贷款决策的用户数据移交给一个新的个人征信合资公司，后者将为部分国有。根据这项计划，蚂蚁与浙江省旅游投资集团有限公司各持有这家新公司 35% 的股份，其他有政府背景的合作伙伴包括浙江电子口岸有限公司和杭州市金融投资集团。

电子商务巨头正在效仿其他美国大型企业，希望通过教育福利或者更高的薪酬待遇从紧张的就业市场中吸引雇员。从 2022 年 1 月开始，亚马逊表示将为其运营网络中工作满 90 天的小时工支付大学学费、杂费及课本费，同时为员工提供高中文凭课程、GED 以及英语第二语言认证。这里所说的运营人员，包括亚马逊庞大仓储与配送中心网络内的员工。亚马逊表示，这项福利将适用于全美数百家教育机构。最近几个月来，包括沃尔玛和塔吉特在内的零售行业竞争对手也在加强自己的教育福利。Target 公司在 8 月推出一项计划，将为指定学校的副学士学位及本科学位报销费用。沃尔玛在 7 月表示，他们将为沃尔玛及山姆会员店的员工支付 100% 大学学费与书本费。

苹果计划在今年晚些时候推出 iOS 15，并将其推广到多款设备平台，最早可覆盖 iPhone 6S 与 iPhone 6S Plus。这意味着苹果将成为唯一一家为设备提供七年软件更新支持的智能手机厂商。考虑到 Android 这边只有少数几家厂商承诺提供三年的操作系统升级与四年安全更新，苹果的决定堪称壮举。为了弥补这一差距，欧盟今年年初提出一项新的法律，强制要求所有智能手机厂商为设备提供五年的安全更新，并在其间提供价格合理的配件供应。尽管欧盟提出的这项维修权法律尚未生效，但德国联邦政府已经率先行动，宣布计划将手机支持周期延长两年。德国联邦经济部发言人最近表示，政府正计划执行更严格的规定，要求各手机供应商在七年之内持续提供配件与软件更新。此外德国政府还希望手机厂商能明确发布配件价格，而非随时间推移不断拉高维修成本。

名叫 David 的远程工作者，已被这套名为 Sneek 的数字监控平台折磨得死去活来： 每隔约一分钟，程序就会通过公司的笔记本电脑网络摄像头捕捉 David 及其同事的实时照片。他们的头像会被张贴在数字会议等候室的墙上，团队中的其他人能随时观看。单击同事的头像，就能直接将其拉入视频通话。如果发现有人偷懒或者打瞌睡，监管人员还能通过 Sneek 集成功能将这些尴尬的瞬间转发到 Slack 平台上的团队聊天中。

根据 Sneek 联合创始人 Del Currie 的说法，这款软件希望重现办公室中的工作状态。Currie 表示，“我知道很多人觉得这种设计侵犯了个人隐私，我们也很明白这种顾虑，那这套解决方案可能不适合他们。也有很多团队喜欢这样的产品，希望成员能在工作时随时保持联系。”但对 David 来说，Sneek 实在太过分了，并逼得他在三个礼拜之后就选择辞职。“我上班是为了帮企业管理数字营销工作，不是要直播我自己的居家生活。” 但他似乎没有意识到，自己的经历只是大规模员工监控热潮的一部分，而且这种热潮即将成为远程办公中的标配……该行业的一家大公司 ActivTrak 报告称，单是 2020 年 3 月，该公司的客户就从 50 家增加到 800 家。在疫情流行期间，该公司一直保持着快速增长，如今已经拥有 9000 个客户、据称管理着超过 25 万雇员。与 ActivTrak 类似，同业厂商 Time Doctor、Teramind 以及 Hubstaff 等重要市场参与者也都实现了类似的业务增长。这些软件程序为老板提供多种选项，用以监控员工的在线活动并做出简略评估，包括截取员工屏幕、记录他们的键盘输入内容以及跟踪其网页浏览历史等。

哈佛商学院的一份报告指出，自动简历扫描软件是美国招聘体系“崩溃”的原因之一。报告作者指出，企业雇主本打算使用这种软件快速过滤求职者，但却错误地拒绝了数百万合格候选人。这无疑加剧了“隐藏劳动力”的问题——即有能力也有意愿工作，但却由于劳动力市场的结构性问题而被拒之门外的人。研究作者确定了多种阻碍人们就业的因素，表示自动招聘软件是最大的问题之一。目前美国企业雇主中有 75% 在使用这些程序（在财富五百强企业中的普及率更是高达 99%），旨在应对 1990 年代以来数字化工作应聘的快速增长。科技确实降低了人们申请工作的门槛，但也提高了被企业意外拒绝的几率。自动化软件错误拒绝候选人的确切理由各不相同，但大多源自以过于简单的标准来划分“好申请人”和“坏申请人”。

Altos 公司正在积极探索生物重编程技术（一种能够在实验室内使细胞恢复活力的方法），部分科学家认为这种方法能扩展至整个生物体内，最终延长人类寿命。这家新公司今年年初才在美国和英国注册成立，并计划在湾区、圣迭戈、堪布里奇、英国及日本等地建立多处研究所，希望用丰厚的薪酬招募一大批高校科研人员，承诺他们可以不受约束地开展关于细胞衰老机制与逆转衰老方法的探索性研究。根据听取了公司简报的消息人士透露，亚马逊掌门人贝索斯也是他们的投资者……据称，来自加利福尼亚州拉霍亚索尔克研究所的西班牙生物学家 Juan Carlos Izpisúa Belmonte 也将加入 Atlos。这位科学家曾因研究将人类与猴子胚胎进行混合而声名狼藉，他预测人类寿命还可以再延长 50 年。

路透援引知情人士的消息报道，亚马逊计划采取更加积极主动的方式来确定哪些类型的内容违反其云服务政策，例如禁止宣传暴力的规定，并强制将其删除。此举可能会再次引发关于科技公司应拥有多大权力来限制言论自由的辩论。消息人士说，在未来几个月，亚马逊将扩大亚马逊网络服务(AWS)部门的信任与安全(Trust & Safety)团队，并招聘一小批员工，专门进行相关专业技术的开发，并与外部研究人员对接以监控未来的威胁。专家说，此举可能使亚马逊成为世界上权力最大的互联网内容仲裁者之一。亚马逊是全球领先的云服务提供商，拥有 40% 的市场份额。AWS 发言人随后否认会预先审查客户内容，“AWS Trust & Safety致力于保护AWS客户、合作伙伴和互联网用户，防止不法分子试图将我们的服务用于滥用或非法目的。当AWS Trust & Safety了解到AWS服务受到滥用或面临非法行为时，他们会迅速进行调查，并与客户一起采取适当的行动。”

国家市场监管总局周五表示，正在依法加强腾讯系虎牙和斗鱼合并、百度收购欢聚集团Y、京东收购猎芯科技等11起经营者集中案反垄断审查。国家市监总局称，加强和优化经营者集中反垄断审查，通过提高违法实施集中案件处罚力度等，解决法律威慑力不强等问题，使经营者集中合规监管制度更加完善和周延。要进一步改进经营者集中审查工作，着力做好半导体、医药、能源等领域附条件案件的监督执行，依法查处民生、互联网等重点领域违法实施经营者集中案件。7 月上旬虎牙与斗鱼合并已经被叫停。

长期以来，制造业工厂和配送中心的美国工人一直担心自己会被机器人加 AI 所取代。但事实证明，新冠疫情之下的服务业从业者面临着类似的威胁。企业正越来越多地转向自动化工具，替代以往只能由低薪员工完成的客户服务任务。但掀起这波浪潮的并不是什么高科技机器人，而是随处可见的二维码。不少餐厅已开始试验二维码与订单管理系统（例如 Toast），帮助用餐者通过手机而非服务人员完成点单。杂货店也增设大量取代人工收银员的自助结账亭，Circle K 等多家便利店还开始试验 Amazon Go 开创的计算机视觉技术，允许客户无需排队结账即可完成购物。这些转变意味着美国经济自 2020 年 2 月高点以来损失的 170 万个休闲娱乐与酒店服务业工作岗位、外加 27 万个零售工作岗位恐怕将很难得到全面恢复。